Google My Business en Medellín: Guía para Negocios Locales

La ficha de Google Business Profile es una de las herramientas más rentables para un negocio local: aparece en el mapa y en las búsquedas "cerca de mí".

Cómo completarla

Categoría principal precisa, descripción clara, horarios reales (incluidos festivos), servicios o productos, fotos propias y enlace a tu web y a WhatsApp.

Reseñas

Pídelas a clientes reales con el enlace directo. Responde todas, también las negativas, con tono amable y datos concretos.

Publicaciones y fotos

Subir novedades y fotos nuevas con frecuencia mantiene la ficha activa y transmite confianza.

Datos coherentes

Nombre, dirección y teléfono deben ser iguales en tu web, tus redes y los directorios. Las diferencias confunden a Google y a los clientes.

Qué medir

Llamadas, solicitudes de ruta, mensajes y visitas al sitio desde la ficha, disponibles en el panel de Google Business.

Errores comunes en la ficha

Categoría equivocada, horarios desactualizados, fotos genéricas, nombre con palabras clave añadidas y reseñas sin responder. Cada una resta confianza y puede afectar la visibilidad.

Rutina mensual

Subir fotos nuevas, publicar una novedad, responder reseñas, revisar preguntas y confirmar horarios de fechas especiales. Quince minutos al mes mantienen la ficha viva.